Categoría de digitalización · Guía según Acelera Pyme
Comercio electrónico con Kit Digital
Un canal de venta online necesita mucho más que mostrar productos. Esta categoría contempla una tienda que permita consultar el catálogo, comprar y completar el pedido mediante pagos y formas de envío configurados.
Convocatorias finalizadas. Acelera Pyme informa del cierre de las convocatorias de Kit Digital. Si ya tienes un bono concedido, la posibilidad de actuar depende de los plazos y condiciones de tu expediente. Consultar el estado del programa.
En qué consiste esta categoría
La categoría permite crear una tienda online para la compraventa de productos o servicios. Su utilidad está en completar la operación comercial: el cliente encuentra una referencia, conoce sus condiciones y puede formalizar el pedido. La organización del catálogo, los medios de pago y la entrega forman parte del proyecto.
Funcionalidades y servicios contemplados
Tienda y catálogo
La solución incluye la creación de la tienda y la carga, alta o importación de al menos cien referencias. Si el negocio dispone de menos productos, se admite un catálogo inferior.
Pagos y envíos
Se configuran e integran los métodos de pago y las formas de envío digital o físico que correspondan a los productos o servicios comercializados.
Diseño adaptable y accesible
La tienda debe ser funcional en distintos dispositivos y cumplir los criterios de accesibilidad de nivel AA de WCAG 2.1.
Autogestión
La empresa dispone de un sistema de gestión de contenidos para mantener el catálogo y la información de su tienda.
Posicionamiento y seguimiento
Incluye presencia básica del negocio, análisis de palabras clave y de competencia, trabajo SEO en hasta dos páginas o apartados, indexación, estructura de contenidos e informes trimestrales de seguimiento.
Índice de productos para medianas empresas
En los segmentos IV y V se añade un feed o índice de productos preparado para su inserción en buscadores.
Resumen descriptivo de la ficha oficial de Comercio Electrónico en Acelera Pyme. El alcance contratado y los requisitos aplicables deben concretarse en el acuerdo.
Importes máximos de ayuda por segmento
| Segmento | Empleados | Ayuda máxima |
|---|---|---|
| III | De 0 a menos de 3 | 2.000 € |
| II | De 3 a menos de 10 | 2.000 € |
| I | De 10 a menos de 50 | 2.000 € |
| IV | De 50 a menos de 100* | 5.000 € |
| V | De 100 a menos de 250 | 5.000 € |
Los 5.000 € corresponden a los segmentos IV y V. Para los segmentos I, II y III, el máximo publicado es de 2.000 €. Ver la tabla oficial.
* El segmento IV también incluye las empresas con menos de 50 empleados que tengan consideración de mediana empresa por superar tanto el volumen de negocios anual como el balance general anual de 10 millones de euros, según la excepción recogida por Acelera Pyme.
El importe de ayuda es un límite de financiación de la categoría. No es el precio comercial ni una cantidad garantizada por contratar. La aplicación efectiva depende del coste subvencionable, del saldo del bono y de las condiciones del expediente. El IVA y los demás impuestos indirectos no son subvencionables.
Qué concretar en una propuesta con ERTIA
En ERTIA podemos revisar contigo las necesidades del proyecto y preparar una propuesta con alcance y costes desglosados. Para una actuación vinculada a Kit Digital, se comprueban previamente el expediente, la categoría de adhesión y las condiciones aplicables.
- Referencias que se cargarán y calidad de las fotografías, descripciones y variantes.
- Medios de pago, comisiones de terceros y condiciones de envío.
- Tratamiento de pedidos, devoluciones y actualización de existencias.
- Alcance de cualquier conexión con el ERP, mantenimiento y costes posteriores.
El programa contempla una primera fase de implantación y una segunda fase de doce meses de prestación. Para esta categoría, Acelera Pyme indica porcentajes de ejecución del 70 % y del 30 %, respectivamente. El acuerdo debe concretar el calendario y la atención durante el servicio.
El presupuesto debe identificar la solución, los servicios incluidos, los trabajos adicionales y cualquier coste a cargo de la empresa. La descripción de esta categoría no implica que todos los productos o módulos del catálogo de ERTIA estén incluidos automáticamente.
Preguntas frecuentes
¿Necesito tener cien productos para utilizar esta categoría?
No. Acelera Pyme admite cargar menos referencias cuando el negocio no dispone de cien.
¿Incluye automáticamente una integración completa con el ERP?
La ficha oficial de la categoría no convierte cualquier integración a medida en una prestación incluida. Debe quedar definida en la propuesta, con sus datos, operaciones y costes.
Kit Digital es un programa financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
